更新日:2023年5月10日
横浜市は神奈川県の県庁所在地で、日本有数の港湾都市・商工業都市です。
人口は約377万人(2022年時点)と東京23区を除く全国の市区町村では最も多い人口数であり、その分ごみ屋敷も増えています。
横浜市では令和2年の時点で202件のごみ屋敷を把握しており、これらを解消するためにも平成28年に施行した「横浜市建築物等における不良な生活環境の解消及び発生の防止を図るための支援及び措置に関する条例」いわゆるごみ屋敷条例に基づいた対策を進めています。
もちろん解決できるケースもありますが、ごみ屋敷問題の原因は人それぞれで、なかなか解決が難しいこともあります。
横浜市では令和2年3月時点で52件が未解決となっており、通報がないごみ屋敷や、隠れごみ屋敷を含めるともっと件数は多いかもしれません。
そして、そんな横浜エリアに対応しているごみ屋敷清掃業者は数多くあります。
ごみ屋敷を片付けるには時間や労力がかかったり、精神的にも負担になったりと大変な部分が多く、業者へ依頼したいと考える方も多いでしょう。
しかし初めて業者へ依頼するときや以前業者選びに失敗した…という方は不安も大きいですよね。
そのため今回は、「安心して任せられる業者は?」「女性がいるところがいい!」「料金の相場はどれくらい?」などの疑問にお答えすべく、横浜エリア対応の業者8社を比較してみました。(2023年5月時点)
業者によってサービス内容や対応できる作業が異なるため、自分に合った業者を選ぶようにしてくださいね。
【東京エリアのおすすめ清掃業者についてはこちら】
目次
なぜごみ屋敷になってしまうのか?
環境省が2018年以降の5年間で把握したごみ屋敷の件数は約5,200件。
年々増加傾向にあるごみ屋敷ですが、その原因は何なのでしょうか。
横浜市の条例に「排出支援」(条例に基づき、本人が片付けに同意したものの自ら行うことができないケースについて、区役所と資源循環局が協力して排出支援を行う)という項目が制定されていますが、このような支援が必要になるのが主に高齢者の方達です。
実は、ごみ屋敷になってしまう人を年齢別でみると全体の約45パーセント以上が70歳以上。
高齢者になると体が不自由になり、今までできていたことができなくなります。
ごみ出しもその一つで、特にごみを片手に持ち、収集場所まで持って歩く「ステーション回収」はかなり負担。
雨や雪の日が続けば何日もごみを出せないというケースもあります。
また、分別ができないことや、ごみ出しの日を覚えられないなど、さまざまなことが原因で家にごみを溜め込んでしまうのです。
一方で若い人のごみ屋敷も増加傾向にあります。
特に横浜市のように夜間も働く場所の多い都会では、昼夜逆転の生活になってしまうことでごみ出しができない、掃除する気力が湧かない人も多いようです。
実際にごみ屋敷の清掃依頼の多い職業は看護師や介護士、経営者など忙しく、プレッシャーやストレスの多い職業だと言われています。
仕事以外にも「身近な人との別れ」や「退職」などの喪失感から物を溜め込んでしまう人や、孤独が原因で精神疾患になり、ごみ屋敷になってしまう人も。
このようにごみ屋敷の原因は複雑で、人によって異なることからそれぞれの原因と向き合って対処することが大切です。
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失敗しない清掃業者選びのポイント
横浜市でごみ屋敷の清掃・片付け業者を選ぶときのポイントをご紹介します。
残念ながら業者の中には悪質な業者もあるため、失敗しないためにもぜひ参考にしてください。
ポイント1.複数の業者で見積もりを取る
依頼をする前に、必ず複数の業者で見積もりを取るようにしましょう。
清掃業者では、それぞれ料金設定やサービス内容が異なるため、見積もりを取ることでそれぞれの業者の特徴が見えてきます。
比較することで料金の相場や、自分に合ったサービスもわかるかもしれません。
また、見積もりの際はできれば実際に現場を見てもらい、ごみや物の量、部屋の状態を把握してから見積もりを出してもらいましょう。
最近ではメールや電話での見積もりができる業者も多いですが、実際に見てもらうことでより正確な金額を出してもらうことができます。
無料の訪問見積もりがある、見積もり後のキャンセルが無料など、見積もりに関しても依頼前にチェックしておきましょう。
ポイント2.料金体系が明確な業者を選ぶ
見積もりの内容が明確でなければ、実際の作業では料金が上乗せされる可能性もあります。
金額が安いからといって飛びつくのではなく、見積もりの内訳や内容を見て、提示された金額の理由がわかる業者へ依頼するようにしましょう。
清掃業者へ依頼した場合、トラックなどの車両費やごみの処分費用、清掃費用や人件費などがかかります。
もし料金の内訳が曖昧だった場合、見積もりに入っていないからと言って作業日当日に別料金が追加される恐れも。
見積もりに対してきちんと説明があり、見積もり後は追加料金が発生しないなど、安心できる業者へ依頼するようにしましょう。
ポイント3.資格を保有している業者を選ぶ
ごみや不用品の回収・処分には「一般廃棄物収集運搬許可証」や「産業廃棄物運搬収集許可証」などの資格が必要になります。
これらの資格は各市町村へ申請して得ることのできる許可ですので保有している業者はまず安心できるでしょう。
資格があるかどうかは業者のホームページで確認することができます。
もしホームページがない業者や、ホームページ上に資格の有無や連絡先などの所在地が記載されていない場合はやめておくのがおすすめです。
ホームページ上では他にも実績や作業事例、口コミなども確認することができます。
これらをチェックすることで、普段からごみ屋敷の清掃を請け負っているかどうかも確認できますよ。
横浜エリアのごみ屋敷清掃・片付け業者8選
ここからは横浜エリアでおすすめのごみ屋敷清掃・片付け業者をご紹介します。
業者の特徴やサービス内容、料金などをまとめましたので比較してみてください。
1.ラクタス
ごみ屋敷の片付け・清掃専門業者である『ラクタス』は、専門業者ということもあって清掃、消臭、特殊清掃、害虫駆除、ハウスクリーニング、リフォーム、引越し、不用品の買取まで幅広く行なっています。
名古屋No.1の不用品回収実績を持つ「出張回収センター」が母体となっており、実績10年以上、どんな状態のお部屋でも秘密厳守で対応。
女性スタッフによる作業や、立ち会い不要での作業、匿名での見積もりも対応してくれるのも嬉しいポイントです。
専任のコールセンターが各トラックの現在地とスケジュールを管理しているため、近くであれば業界最速、最短15分で来てもらえることや、2t・3tの大型トラックでの即日対応も可能と、対応の早さも売りの一つです。
他社の場合は見積もり日と作業日が別になることも多いため、お急ぎの方にもピッタリですよ。
【人気のサービス】
『ラクタス』は名古屋でNo.1の実績を誇るが母体です。
不用品の回収・処分はもちろんですが、専門の部署があるほど買取にも力を入れています。
部門ごとの目利きのプロがいるので、買取できる幅が広いことや、再販ルートを多く持つことから他社よりも高価買取が可能。
買取品があれば作業費用と相殺できるため、さらに費用を安く済ませることができますよ。
【特徴と料金】
対応エリア | 主要エリア:関東エリア(神奈川・東京・千葉・埼玉)、関西、東海(詳しくはホームページで確認) |
定休日 | 年中無休(9:00~19:00) |
料金プラン※()は、目安間取り・作業員数 | ・SプランPACK(1R程度1名):21,780円(税込)~ ・MプランPACK(1LDK~2K程度2名):54,780(税込)円~ ・LプランPACK(2LDK程度2名):87,780円(税込)~ |
特徴 |
・無料見積もり可 |
【ラクタスの口コミ評価】
- 無理を言っても丁寧に対応してもらえた
- 作業が素早いのに丁寧で、想定時間よりも早く終わらせてもらえた
2.CLEAR(クリア)
横浜・川崎を中心に神奈川全域、関東全域や大阪、神戸など、関西でも対応しているごみ屋敷の片付け業者です。
事業内容は、不用品回収・買取、遺品整理、片付け・引越し、整理収納サービス、ハウスクリーニング、特殊清掃・消臭、解体、リフォームなどで、必要品と不用品の選り分けができる「選り分け(仕分け)サービス」があるのもポイント。
特殊清掃・消臭もオプションでできるため、ごみ屋敷の汚れや臭いが気になる方にも対応可能です。
【人気のサービス】
『CLEAR』では整理収納サービスをオプションで申し込むことができ、整理収納のアドバイスを提案してもらえます。
せっかく片付けた部屋をまたごみ屋敷にしてしまわないためにも、片付け法を教えてもらえると安心ですよね。
収納アドバイスを受けることによって、ごみ屋敷の再発防止にも繋がります。
一部屋28,000円~のサービスになりますので、気になる方は問い合わせてみてください。
【特徴と料金】
対応エリア | 主要エリア:関東エリア(東京、神奈川、埼玉、千葉)関西エリア(兵庫、大阪、京都、奈良、和歌山) |
定休日 | 年中無休(8:00~20:00) |
料金プラン |
・〔処分費用+作業費用(時間,スタッフ人数)+車両費用〕:5,000円~ (トラックパック) |
特徴 |
・無料見積もり可 |
【CLEARの口コミ評価】
- 仕分けから梱包などの引っ越し作業を素早くやってもらえた
- 親身な対応と丁寧な作業で満足
3.株式会社ネクストサービス
横浜市を拠点に、関東に複数支店を持つ遺品整理・ごみ屋敷清掃の業者です。
ごみ屋敷の片付け以外にも、不用品回収、家屋解体・売却、リフォームなどをグループ会社で一括で行うことができます。
また、相続問題の解決にも力を入れており、弁護士・司法書士・行政書士・税理士・社労士・公認心理師なども紹介してもらえるため、終活や生前整理のついでに申し込むのもおすすめです。
【人気のサービス】
遺品整理を行う上で後に必要となることの多い、遺品の供養や買取、家屋の解体や売却などのトータルサポートができることもネクストサービスの強みです。
グループ会社と連携して一括での依頼が可能なため、あちこち別の業者に頼む手間が省けます。
また、一括で依頼することで料金もお値打ちになる人気のサービスです。
【特徴と料金】
対応エリア | 神奈川、東京、埼玉、千葉県の一部(詳しくは問い合わせ) |
定休日 | 年中無休(8:00~19:00) |
料金プラン |
・1R/1K 25,000円~(作業員1名・3h) (トラックパック) |
特徴 |
・無料見積もり可 |
【ネクストサービスの口コミ評価】
- 女性の整理収納アドバイザーがいるので安心して依頼できた
- スタッフの対応が気持ちよかった
4.横浜よろずカンパニー
横浜市を中心に20年以上の実績がある不用品回収業者で、不用品の回収以外にもごみ屋敷清掃や遺品整理・生前整理、遺品供養、買取やハウスクリーニング、リフォームなどに対応。
悪臭が強い場合はオゾン消臭も対応が可能ですので、長年ごみ屋敷であった家やペットの臭いなども除去することができます。
また、日時が合えば、問い合わせ後に即日作業をすることもできるほか、細かい時間指定も可能です。
【人気のサービス】
『横浜よろずカンパニー』は「公安許可業者」であることから守秘義務があります。
ごみ屋敷の清掃は近隣に知られたくない方が多く、バレないように作業をしてほしいという依頼も多いもの。
もし近所の方に何か聞かれても「お品物の運搬です」以上の回答はしないことを徹底しているということで、安心して依頼できます。
【特徴と料金】
対応エリア | 神奈川県横浜市(詳しくは問い合わせ) |
定休日 | 年中無休(9:00~18:00) |
料金プラン |
・〔回収費+出張費+オプション作業費〕のみ (トラックパック) |
特徴 |
・無料見積もり可 |
【横浜よろずカンパニーの口コミ評価】
- 作業が丁寧で早かった
- 遺品整理で利用したが、養生もしっかりやってもらえた
5.G-clean
『G-clean』は、神奈川横浜市・川崎市を中心に、東京・千葉・埼玉でごみ屋敷の清掃を行っている会社です。
年間300件以上の清掃の実績があり、どんな状態の部屋でも必ず対応してもらえます。
ほかにも遺品整理、遺品供養、特殊清掃、残置物撤去、不用品買取を行っており、不動産の買取も。
キークレア税理士法人と業務提携を結んでいるため、法律についての相談やアドバイスを受けることもできます。
また、24時間、365日対応可で、「深夜に掃除をしてほしい」という要望にも応えてくれるのも嬉しいポイントです。
【人気のサービス】
『G-clean』では専任スタッフ制を導入し、相談・見積りから最後まで担当スタッフに対応してもらえます。
また、女性スタッフも常時在籍しているため、男性には部屋を見られたくないという方や男性が苦手な方でも安心して依頼しやすいですね。
【特徴と料金】
対応エリア | 神奈川(横浜市・川崎市)、東京・千葉・埼玉(詳しくは問い合わせ) |
定休日 | 年中無休(24時間対応) |
料金プラン(※人数は作業スタッフの目安) |
・1K :2~4 時間( 2 名) 32,000 円 ~ |
特徴 |
・無料見積もり可 |
【G-cleanの口コミ評価】
- メッセージのやり取りなどの対応が早かった
- ひどい状態の部屋の片付けも嫌な顔せずにやってもらえたのが良かった
6.お片付けライト
『ライト』は幅広い片付けを行う会社で、ごみ屋敷や汚部屋の片付け以外にもちょっとした整理整頓やオフィスの片付け、遺品整理や生前整理なども請け負っています。
さらに家屋の解体やリフォーム、売却や不用品買取、ハウスクリーニングなども対応。
横浜市をはじめとする神奈川県以外にも東京都、千葉県、埼玉県、山梨県、静岡県、群馬県、栃木県など関東全域に対応可能です。
庭木の剪定や屋根の修理など、住宅でのあらゆる困りごとの相談ができます。
【人気のサービス】
365日24時間対応で、問い合わせから作業完了まで最短2時間のスピード回収が強み。
都合が合えば即日対応ができるので、時間がない方や急いでいる方にもおすすめです。
【特徴と料金】
対応エリア | 神奈川県、東京都、千葉県、埼玉県、山梨県、静岡県、群馬県、栃木県 |
定休日 | 年中無休(24時間対応) |
料金プラン(※人数は作業スタッフの目安) |
・1R12,900円〜 4DK以上、オフィスは要相談 |
特徴 |
・無料見積もり可 |
【お片付けライトの口コミ評価】
- 問い合わせてすぐ来てもらうことができ、あっという間に片付いた
- 親切なスタッフさんばかりで良かった
7.ロングテールジャパン株式会社
『ロングテールジャパン株式会社』は神奈川県に本社を置き、関東でごみ屋敷の片付けや不用品の回収などを行う会社です。
国内・海外向けのリユース品の回収に力を入れており、家電の回収のほかにもバイクやアルミホイールなどの無料回収も行っています。
また、24時間365日営業しており、即日対応、夜間作業も可能なのでお急ぎの方にもおすすめです。
事業内容はごみ屋敷片付け、遺品整理、閉院・廃業片付けサービス、家電回収、バイク・アルミホイール回収、記憶媒体物破損、ジオセル施工など。
【人気のサービス】
24時間、365日対応で即日の作業も可能が魅力の『ロングテールジャパン』。
リモートで見積もりができる「オンラインビデオ見積もりサービス」も行っているため、忙しくて見積もりに来てもらう時間がなかなか取れない方や、写真では見積もりができなかった方などでも非対面で見積もりができるように。
スマホから簡単にできるため、気になる方はホームページから申し込みしてみてください。
【特徴と料金】
対応エリア | 神奈川県、東京都、千葉県、埼玉県、長野県、山梨県、静岡県、群馬県、栃木県、茨城県(詳しくは問い合わせ) |
定休日 | 年中無休(24時間対応) |
料金プラン(※人数は作業スタッフの目安) |
・お手軽パック(軽トラ・1名):40,000円 |
特徴 |
・無料見積もり可 |
【ロングテールジャパン株式会社の口コミ評価】
- 片付けに時間をかけたくないため、すぐに作業が出来て良かった
- 自分では気付かない場所の片付けもやってもらえた
8.便利屋24時間センター
『便利屋24時間センター』は、生活トラブル全般に幅広く対応するごみ屋敷専門の片付け業者です。
その名の通り24時間営業しており、ごみ屋敷の片付けも即日対応が可能。
ほかにも整理整頓やハウスクリーニング、エアコンクリーニングや家具の移動や組立て、水回りの掃除、引っ越しの手伝い、害虫駆除などさまざまなサービスを行っています。
また、女性スタッフでの対応もできるので、女性でも安心して依頼できます。
【人気のサービス】
便利屋ということで力仕事や雑用も依頼できるのが人気のポイント。
部屋の片付けのついでに庭掃除や、網戸の張替え、雨どいの修理など、家の中のさまざまな困りごとを相談できます。
【特徴と料金】
対応エリア | 神奈川県(詳しくは問い合わせ) |
定休日 | 年中無休(24時間対応) |
料金プラン(※人数は作業スタッフの目安) |
・ 1DK(2名)軽トラック程度(ごみが足の膝下程度)):70,000円~ |
特徴 |
・無料見積もり可 |
【便利屋24時間センターの口コミ評価】
- 経験豊富ということで安心してお任せできた
- 予算に合った作業を提案してもらえた
横浜エリア対応のごみ屋敷清掃業者のまとめ
ここまで横浜エリア対応のごみ屋敷清掃業者を紹介してきました。
人口が多く、都会ということもあって24時間対応や夜間の作業も可能な業者も多くみられます。
ごみ屋敷や汚部屋の清掃はやろうと思ってもつい後回しになってしまったり、忙しくて見積もりの時間が取れなかったりすることも多いですが、24時間対応や年中無休の業者では、いつでも思い立ったときに相談ができるのは嬉しいポイントですね。
また、女性スタッフの対応ができることや買取対応がある業者を選ぶことで、依頼がしやすくなったり、費用も抑えられたりと、負担が減るのではないでしょうか。
ごみ屋敷は放置しておくとどんどん部屋の状況が悪化し、健康被害やケガのリスクなども高くなってしまいます。
また、春夏の暖かい時期には害虫が増え、悪臭がするなど近隣住人の迷惑になることも。
そうなってしまう前に早めの対処がおすすめです。
今回ご紹介した業者はどの業者も資格を保有し、評判の良い優良業者ですので、希望に合わせて最適な業者を選んでくださいね。
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2023-05-10